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为进一步规范物业服务行为,补齐我市物业行业项目经理人才奇缺的短板,全面提升物业服务整体水平,经市政府领导同意,市委组织部批准,7月9日,2020年度常德市第一期物业服务项目经理培训班正式开班。本次培训由市住房保障服务中心和市物业服务行业协会联合主办,邀请了法眼云律网络集团专家进行授课。
市住房保障服务中心党委委员杨金海同志在开班时强调:一是要提高认识、高度重视;二是要端正态度、严格纪律;三是要联系实际、学以致用。要通过这次学习培训,切实提高自己的理论水平和工作能力,要紧密结合物业工作实际,带着问题学,带着目标学,积极主动把学习到的理论、方法、技能充分运用到今后实际的物业工作中去,为提升我市物业服务水平贡献一份力量。
这次培训班共有全市170位物业服务项目经理参加培训,培训内容紧扣物业项目管理工作实际,主要涉及物业项目角色定位、项目经理人技能提升、特种设备的科学管理、客户沟通技巧、《民法典》在物业管理工作中的应用等专业课程。
在课堂上,授课老师们运用案例分析和现场讨论的形式,将授课与演示、研讨相结合,寓教于乐,着重培养项目经理的管理能力,运用团队的力量,为业主营造优美的人居环境,缔造美好的居家生活。据悉,第二期培训班将在十月份举办。
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